Paysera, ndër të parat në BE që lejon inteligjencën artificiale pranë pagesave: softueri përgatit, klienti konfirmon

Në praktikë është e thjeshtë: një ose disa fatura vijnë me email, klienti e hap asistentin dhe shkruan me fjalë të zakonshme – "Kam marrë një faturë, duhet paguar, përgatite pagesën". Asistenti e lexon dokumentin dhe i plotëson vetë të dhënat, si: përfituesin, shumën dhe qëllimin e pagesës. Në llogarinë Paysera shfaqet një draft pagese – si një draft emaili, vetëm se me para: klientit i mbetet vetëm të aksesojë aplikacionin, ta shikojë pagesën e përgatitur dhe ta konfirmojë.

Në Bashkimin Evropian kjo është ende e rrallë. Inicimi i pagesave rregullohet nga PSD2 dhe ndërfaqet bankare u hapen vetëm kompanive të licencuara që zotërojnë një certifikatë të posaçme, kështu që një individ ose një biznes i vogël zakonisht nuk mund ta marrë një akses të tillë në llogarinë e vet. Zgjidhje vetëshërbimi ekzistojnë vetëm në një numër të vogël tregjesh, kryesisht jashtë Bashkimit Evropian.

Nuk ka nevojë që tokeni të kërkohet veçmas diku tjetër. Për momentin, ai mund të krijohet vetëm në një browser: identifikohuni në llogarinë tuaj Paysera në bank.paysera.com, shkoni te seksioni i parametrave të llogarisë "Funksionalitetet e sigurisë" dhe hapni "Tokenët personalë të aksesit" (ky opsion ende nuk është i disponueshëm në aplikacion). Krijimi zgjat disa minuta, nuk nevojitet asnjë marrëveshje dhe nuk ka asnjë pagesë shtesë.

Tokeni funksionon njësoj si një kartë dhome hoteli: ajo hap një dhomë, jo gjithë hotelin.

Kufizimet e tokenit i vendos vetë klienti. Ai zgjedh cilat llogari mund t'i shohë softueri, çfarë i lejohet të bëjë, cilat limite zbatohen për të dhe sa gjatë mbetet i vlefshëm tokeni. Parametrat mund të ndryshohen në çdo kohë, ndërsa vetë tokeni mund të çaktivizohet në të njëjtin vend ku është krijuar. Paratë lëvizin vetëm kur klienti identifikohet dhe e konfirmon pagesën me autentikimin me dy faktorë. Kjo zgjat disa sekonda dhe bëhet në të njëjtin vend si të gjitha pagesat e tjera të përditshme. Pikërisht për këtë arsye përdorimi i tij është i sigurt: kufijtë e aksesit i vendos klienti, jo softueri.

Në këtë fazë nuk ka nënshkrim automatik – klienti e konfirmon vetë çdo transfertë me autentikimin me dy faktorë. Standardet e sigurisë tashmë lejojnë përjashtime – për shembull, për pagesat drejt përfituesve të besuar ose për klientët e biznesit – dhe Paysera planifikon t'i vendosë këto opsione në të ardhmen. Pjesa më e madhe e rutinës është sidoqoftë përgatitja e pagesës, dhe pikërisht këtë pjesë tokeni ia lë softuerit.

„Inteligjenca artificiale tashmë shkruan emaile dhe raporte, por askush nuk e ka lejuar pranë parave – dhe me të drejtë. Ne vendosëm se përgjigjja e duhur nuk është ta ndalojmë, por të vendosim një kufi të rreptë: softueri përgatit, njeriu konfirmon. Këtë kufi e vendos tokeni teknikisht, jo një premtim. Dhe për ne ka rëndësi që kjo të jetë e disponueshme jo vetëm për kompanitë e mëdha me departamentet e tyre të IT-së“, thotë Justina Šidlauskienė, drejtoreshë ekzekutive e Paysera.

Bizneset e vogla dhe të mesme. Në një kompani që çdo muaj paguan dhjetëra fatura furnitorësh, ato nuk ka më nevojë të rishkruhen me dorë: softueri përgatit transfertat, ndërsa kontabilisti ose menaxheri i shqyrton dhe i konfirmon. Për këtë nuk nevojitet as departament IT, as projekt i veçantë.

Profesionistët që merren me rutinën financiare. Punonjësit e pavarur, pronarët e dyqaneve elektronike, fermerët. Tokeni u mundëson t'ia lënë softuerit shqyrtimin e pasqyrave të llogarisë, kategorizimin e shpenzimeve dhe pagesat e përsëritura, duke mbajtur për vete vetëm konfirmimin përfundimtar.

Klientët individualë. Kur vjen një faturë e shërbimeve komunale, ajo mund t'i dërgohet asistentit dhe mbetet vetëm të konfirmohet pagesa e përgatitur në telefon.

Draftet e pagesave nuk janë e vetmja gjë që mund të bëjë tokeni. Nëse klienti jep lejen përkatëse, softueri mund të lexojë edhe pasqyrën e llogarisë: asistentit mund t'i kërkohet të kontrollojë sa, kujt dhe kur është paguar, t'i ndajë shpenzimet në kategori ose të përgatisë një përmbledhje se ku dhe sa po shpenzohet.

Rruga më e thjeshtë është aftësia (skill) zyrtare e krijuar nga Paysera për asistentët e inteligjencës artificiale. Aftësia Paysera Payments instalohet në një asistent – për shembull, Claude ose Codex – dhe i jepet tokeni personal i aksesit. Aftësia është falas dhe me kod të hapur. Më shumë rreth tokenit dhe lidhjes së aftësisë: https://www.paysera.al/v2/en-AL/personal-access-token.