Paysera ევროკავშირში ერთ-ერთი პირველია, რომელიც ხელოვნურ ინტელექტს გადახდებთან უშვებს: პროგრამა ამზადებს, კლიენტი ადასტურებს

პრაქტიკაში ეს მარტივია: ელ. ფოსტით მოდის ერთი ან რამდენიმე ინვოისი, კლიენტი უშვებს ასისტენტს და სიტყვიერად წერს – „მივიღე ინვოისი, უნდა გადავიხადო, მოამზადე გადახდა”. ასისტენტი კითხულობს დოკუმენტს და თავად ავსებს მიმღებს, თანხასა და გადახდის დანიშნულებას. Paysera ანგარიშში ჩნდება გადახდის მონახაზი – ელფოსტის მონახაზის მსგავსად, ოღონდ ფულით: კლიენტს მხოლოდ აპლიკაციის განბლოკვა, მომზადებული გადახდის ნახვა და მისი დადასტურება სჭირდება.

ევროკავშირში ეს ჯერ კიდევ იშვიათობაა. გადახდის ინიციირებას PSD2 არეგულირებს და საბანკო ინტერფეისები მხოლოდ სპეციალური სერტიფიკატის მქონე ლიცენზირებული კომპანიებისთვის იხსნება, ამიტომ ფიზიკურ პირს ან მცირე ბიზნესს, როგორც წესი, საკუთარ ანგარიშზე ასეთი წვდომის მიღება არ შეუძლია. თვითმომსახურების გადაწყვეტილებები მხოლოდ რამდენიმე ბაზარზე არსებობს, ძირითადად ევროკავშირის ფარგლებს გარეთ.

ტოკენის ცალკე მოთხოვნა არსად არ არის საჭირო. ამ ეტაპზე მისი შექმნა მხოლოდ ბრაუზერშია შესაძლებელი: შედით თქვენს Paysera ანგარიშში bank.paysera.com-ზე, გადადით ანგარიშის პარამეტრების განყოფილებაში უსაფრთხოების პარამეტრები და გახსენით პერსონალური წვდომის ტოკენები (ეს ფუნქცია აპლიკაციაში ჯერ არ არის ხელმისაწვდომი). შექმნას რამდენიმე წუთი სჭირდება, ხელშეკრულება არ არის საჭირო და დამატებითი საფასურის გადახდა არ გიწევთ.

ტოკენი სასტუმროს ოთახის ბარათის მსგავსად მუშაობს: ის ერთ ოთახს ხსნის და არა მთელ სასტუმროს.

ტოკენის შეზღუდვებს კლიენტი თავად ადგენს. ის ირჩევს, რომელი ანგარიშები შეუძლია პროგრამას დაინახოს, რისი გაკეთების უფლება აქვს, რა ლიმიტები ვრცელდება მასზე და რამდენ ხანს რჩება ტოკენი მოქმედი. პარამეტრების შეცვლა ნებისმიერ დროს შეიძლება, ხოლო თავად ტოკენის გამორთვა – იმავე ადგილას, სადაც ის შეიქმნა. ფული მხოლოდ მაშინ მოძრაობს, როდესაც კლიენტი შედის სისტემაში და გადახდას ორ ეტაპიანი ავთენტიფიკაციით ადასტურებს. ამას რამდენიმე წამი სჭირდება და იმავე ადგილას ხდება, სადაც ყველა სხვა ყოველდღიური გადახდა. სწორედ ამიტომ არის მისი გამოყენება უსაფრთხო: წვდომის საზღვრებს კლიენტი ავლებს და არა პროგრამა.

ამ ეტაპზე ავტომატური ხელმოწერა არ არსებობს – კლიენტი ყოველ გადარიცხვას თავად ადასტურებს ორ ეტაპიანი ავთენტიფიკაციით. უსაფრთხოების სტანდარტები უკვე უშვებს გამონაკლისებს – მაგალითად, სანდო მიმღებებისთვის გადახდებისას ან იურიდიული პირებისთვის – და Paysera ამ შესაძლებლობების მომავალში დანერგვას გეგმავს. რუტინის უმეტესი ნაწილი ისედაც გადახდის მომზადებაა და სწორედ ამ ნაწილს გადასცემს ტოკენი პროგრამას.

„ხელოვნური ინტელექტი უკვე წერს წერილებსა და ანგარიშგებებს, მაგრამ ფულთან ის ჯერ არავის მიუშვია – და სამართლიანადაც. ჩვენ გადავწყვიტეთ, რომ სწორი პასუხი მისი აკრძალვა კი არა, მკაცრი ზღვარის გავლებაა: პროგრამა ამზადებს, ადამიანი ადასტურებს. ამ ზღვარს ტექნიკურად ტოკენი ავლებს და არა დაპირება. და ჩვენთვის მნიშვნელოვანია, რომ ის ხელმისაწვდომი იყოს არა მხოლოდ საკუთარი IT განყოფილებების მქონე მსხვილი კომპანიებისთვის”, – ამბობს Justina Šidlauskienė, Paysera-ს გენერალური დირექტორი.

მცირე და საშუალო ბიზნესი. კომპანიაში, რომელიც ყოველთვიურად მომწოდებლების ათობით ინვოისს იხდის, მათი ხელით გადაბეჭდვა აღარ არის საჭირო: პროგრამა ამზადებს გადარიცხვებს, ხოლო ბუღალტერი ან მენეჯერი ამოწმებს და ადასტურებს მათ. ამისთვის არც IT განყოფილებაა საჭირო და არც ცალკე პროექტი.

პროფესიონალები, რომლებიც ფინანსურ რუტინას უძღვებიან. ფრილანსერები, ონლაინ მაღაზიების მფლობელები, ფერმერები. ტოკენი მათ საშუალებას აძლევს, ამონაწერების გადამოწმება, ხარჯების კატეგორიზაცია და განმეორებადი გადახდები პროგრამას გადააბარონ და მხოლოდ საბოლოო დადასტურება დაიტოვონ.

ფიზიკური პირები. როდესაც კომუნალური გადასახადის ქვითარი მოდის, მისი ასისტენტისთვის გაგზავნა შეიძლება და საჭიროა მხოლოდ მომზადებული გადახდის ტელეფონით დადასტურება.

გადახდის მონახაზები ერთადერთი არ არის, რისი გაკეთებაც ტოკენს შეუძლია. თუ კლიენტი შესაბამის ნებართვას გასცემს, პროგრამას ანგარიშის ამონაწერის წაკითხვაც შეუძლია: ასისტენტს შეიძლება სთხოვოთ, შეამოწმოს, რამდენი, ვის და როდის გადაიხადეს, დაალაგოს ხარჯები კატეგორიების მიხედვით ან მოამზადოს მიმოხილვა, სად და რამდენი იხარჯება.

ყველაზე მარტივი გზაა ოფიციალური უნარი (skill), რომელიც Paysera-მ ხელოვნური ინტელექტის ასისტენტებისთვის შექმნა. Paysera Payments უნარი ინსტალირდება ასისტენტზე – მაგალითად, Claude-ზე ან Codex-ზე – და მას პერსონალური წვდომის ტოკენი გადაეცემა. უნარი უფასოა და ღია კოდის მქონეა. მეტი ტოკენისა და უნარის დაკავშირების შესახებ: https://www.paysera.lt/v2/en-LT/personal-access-token.